Criação, otimização e gestão do Perfil da Empresa no Google para negócios locais, mais placa NFC de avaliação, vídeos para as redes sociais e IA aplicada na rotina. Quem cuida do seu perfil sou eu, Ana Moura.
Campo Grande (MS) e atendimento online · análise gratuita
Exemplo de como um perfil organizado aparece para quem busca.
Se algum desses sinais parece com o seu negócio, o cliente está chegando no Google e indo embora para o vizinho.
Quem busca o seu serviço na sua região vê a loja do lado antes de ver a sua, e liga para quem apareceu primeiro.
Ele gostou do atendimento, saiu, e a avaliação nunca chega. Seu perfil fica parecendo menor do que o movimento real da loja.
Foto de dois anos atrás, horário errado no feriado, mensagem no chat sem resposta. Cada um desses detalhes custa um cliente.
O Perfil da Empresa no Google é a primeira página que o cliente vê de você, antes do site e antes do Instagram. Esses são os pontos que mais mudam o resultado de um negócio local.
Seu negócio entra no mapa do jeito certo desde o começo: categorias, descrição, contatos, horários e serviços preenchidos com os termos que as pessoas realmente pesquisam.
Para quem ainda não tem perfil, ou tem um que nunca foi reivindicado.
Seu perfil já existe. Eu reviso categoria, fotos, descrição e serviços, corrijo o que está travando sua aparição nas buscas locais e deixo a página pronta para gerar contato.
Serviço avulso, com relatório do que foi mudado e por quê.
Acompanhamento mensal ou trimestral: publicações, fotos novas, resposta às avaliações e correção de informação antes que o cliente encontre o dado errado.
Para quem não quer que o perfil volte a ficar parado depois de arrumado.
Plaquinha de balcão de 10 × 15 cm, nos modelos azul e preto. O cliente aproxima o celular ou lê o QR Code e cai direto na tela de avaliar a sua empresa, ainda dentro da loja.
Chega configurada e apontando para o seu perfil.
Aproximou o celular, abriu o seu WhatsApp ou o seu Pix. Resolve balcão, vendedor na rua, feira e atendimento em evento sem ninguém digitar nada.
Um para contato, outro para pagamento. Pode levar os dois.
Eu olho a sua rotina e mostro onde a inteligência artificial encaixa: atendimento, conteúdo, orçamento, aquela tarefa repetitiva de toda semana. Você sai com a ferramenta funcionando.
Nada de curso. É configurado dentro do seu negócio.
Vídeos curtos que mostram o que você vende, como funciona e por que vale a pena escolher você, no formato vertical que o Instagram, o TikTok e o YouTube Shorts mais entregam. É o tipo de conteúdo que faz o perfil crescer de forma orgânica, sem depender só de anúncio.
Legenda automática, cortes no ritmo certo, trilha, zoom nos momentos importantes e áudio limpo. O vídeo que você gravou no celular sai com cara de conteúdo profissional.
Para quem quer aparecer mais nas redes e transformar seguidor em cliente.
O cliente gostou do atendimento e saiu satisfeito. Em casa, ele não lembra mais de avaliar. A placa resolve isso no momento em que ele ainda está no balcão, com o celular na mão.
Me diz o nome da empresa, o que você vende e para quem. Eu abro o seu perfil no Google na mesma conversa.
O que encontrei, o que está limitando a sua aparição e o que vale resolver primeiro. Você decide o que quer fazer, sem compromisso.
Faço as correções, publico o conteúdo e acompanho o desempenho do perfil para ajustar o que não estiver rendendo.
Campo Grande, Mato Grosso do SulEu sou a Ana Moura. Trabalho com negócio local: perfil no Google, conteúdo para redes sociais, landing page e ferramentas de IA que cabem na rotina de quem atende cliente o dia inteiro.
Quem conversa com você no WhatsApp, mexe no seu perfil e responde depois sou eu. Nada é repassado para equipe terceirizada, e você fala sempre com a mesma pessoa.
Não precisa. Quem atende em domicílio ou entrega em uma região pode cadastrar área de atendimento no lugar do endereço, e o perfil aparece normalmente para quem busca por perto.
Serve. Esse perfil pode ser reivindicado por você, e a partir daí eu organizo tudo dentro dele sem perder as avaliações que já estão lá.
A verificação do Google costuma levar alguns dias. O movimento em visualizações, cliques e pedidos de rota aparece nas semanas seguintes e depende também de quantos concorrentes disputam a sua categoria na cidade.
Celular com NFC ativa só de aproximar. O que não tem NFC lê o QR Code impresso na mesma placa, então o cliente consegue avaliar de qualquer jeito.
Atendo. Toda a parte do Google é feita online, e placa e chaveiro eu envio pelo correio.
Depende do serviço e do tamanho do negócio. Me chama no WhatsApp com o nome da empresa que eu passo o valor certinho junto com a análise.
Eu abro o seu perfil no Google, olho como ele está hoje e te digo o que dá para melhorar. A análise é gratuita e você não fica preso a nada.
Instagram: @anamoura.negocio